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重庆市商务委行政服务大厅 荣获2022年重庆市“巾帼文明岗”称号
发表时间:2022-10-28浏览次数:

2022年10月,重庆市商务委行政服务大厅被重庆市妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号。

重庆市商务委行政服务大厅自2020年7月起,由我中心具体承接市商务委行政审批接受件及办理服务工作,大厅现有工作人员10人,其中,女性职工8人,占工作人员总人数的80%。大厅全体女性职工秉承“依法行政、严谨务实、优质高效、便民利民”的服务宗旨,以“练过硬岗位本领,树巾帼岗位形象,创一流岗位业绩”为目标,团结协作,爱岗敬业,真抓实干,务求实效,政务服务工作取得了较好成效。一是高效办理各类行政审批接受件事务工作。2021年行政大厅受理行政许可事项及其他服务事项累计达50万件之多,办结率达98%以上,平均每年接办件达4.5万余件,所有事项做到了及时高效办结、无重大错误发生。二是大厅工作人员切实落实为民、利民、便民的“三民”服务宗旨,充分发挥女性职工细心、耐心的工作作风,以高度的责任感、专业的服务能力,大力增强企业及群众办事体验感和获得感,持续助力商务领域营商环境的优化。想企业之所想、急企业之所急,在行政大厅免费为办理业务的企业提供复印打印、传真扫描、邮寄送达、英文翻译、表格填写、代录入数据、注册账号等服务。三是为路途较远的区县企业,提供加急办理服务,以缓解舟车劳顿之苦,受到办事企业及群众的一致好评,展现了良好的职业形象和精神风貌,全年服务投诉为零。

我中心驻市商务委行政服务大厅全体工作人员将更加珍惜荣誉,不断开拓务实进取。在市商务委党组的坚强领导下,紧紧围绕“一促两稳三开放”工作任务,积极发挥职能作用。以更高的政治站位,更强的使命担当,更饱满的精神状态,持续有力发挥“巾帼文明岗”优秀示范作用。以实际行动把党的二十大精神落实在工作岗位上、体现在为企业服务行动上,为全市商务经济高质量发展贡献巾帼力量。


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