聚焦重庆交运汽车租赁有限公司

【协会推荐】

车共享 行更优 

2015年,中国汽车产销量超过2450万辆,创历史新高,连续7年蝉联全球第一,已经成为名副其实的“车轮上的国家”。汽车的广泛普及与频繁应用,在方便人们出行的同时,也给人们带来困扰:汽车尾气让环境污染更加严重,激增的车辆让马路拥挤不堪、停车位紧缺。

重庆交运汽车租赁有限公司高瞻远瞩、敢为人先,展现出国企担当和魄力:

她推行“集约共享用车”,一辆汽车分时段服务多个用户,完成三倍的使用功效。用更少的车辆服务更多的用户,不仅让用户的出行更加高效,也让道路更加畅通;

她提供种类丰富、安全舒适的车辆,满足不同用户的各种需要。对车辆精心维护,对驾驶员严格规范,给予全面的用车服务,让用户感受舒适省心的出行体验;

她倡导“环保出行”,用零排放、无污染的新能源电动车代替传统燃油汽车,将使用方便、经济实惠送进千家万户。在满足老百姓用车需求的同时,树立绿色环保的用车新风尚。

本期聚焦重庆交运汽车租赁有限公司,了解她高效节约、绿色环保的经营理念,感受她为我们带来的不一样的用车体验。

 备注:重庆交运汽车租赁有限公司是一家专门从事汽车租赁业务领域研究与发展的大型国有企业。公司拥有车辆规模全市第一,车辆种类丰富,服务内容涵盖车辆租赁、驾驶服务、用车规划等。

 

【对话外企】

 

车辆管家  出行专家

——访重庆交运汽车租赁有限公司执行董事彭刚

  

彭刚:重庆交运汽车租赁有限公司执行董事。拥有近30年汽车运输行业从业经验,先后担任重庆涪陵汽车运输(集团)有限公司总经理、重庆市汽车运输(集团)有限责任公司二分公司及四分公司经理。20146月至今担任重庆交运汽车租赁有限公司执行董事。

 

随着汽车工业的发展,汽车租赁行业也应运而生。经过数十年的发展,汽车租赁产品和服务逐渐成熟,产业链也更加完整。时至今日,汽车租赁给人们生活带来更多方便的同时,其蕴含的“共享”理念正被越来越多人所理解和接受。本期《重庆外商》专访重庆交运汽车租赁有限公司执行董事彭刚,请他带我们了解交运租赁的优质服务,分享他对共享用车、省心出行的体会。

洞悉市场  展现国企魄力

彭刚介绍,重庆交运汽车租赁有限公司是一家年轻的国有企业,由重庆交运集团出资7500万在2014年成立。借助集团雄厚的资金实力和庞大的运营网络,交运租赁迅速发展成为重庆市规模最大、影响最广、综合实力最强的汽车租赁公司,被评为南岸区十大服务企业。短短两年时间里,公司已经投入上亿元资金购买各类中高档轿车、商务车、中型大型客车以及新能源电动车,业务网点遍布全市各区县。现在,交运租赁拥有车辆超过1100辆,专业驾驶员300多人,2015年经营收入达到7000万元。他透露,交运租赁已成为政府及事业单位、央企国企、跨国公司、各大领事馆等150多家单位指定用车服务商。

彭刚谈到,欧美发达国家的汽车租赁市场已经发展成熟,不仅具备了完整产业链条,社会对租车出行的接受程度也非常高。在美国的大街上,每三辆车就有一辆车是租来的,租赁汽车比出租车还多。相比之下,国内的汽车租赁行业和市场还有很多欠缺,人们对汽车租赁服务还不够了解。他告诉笔者,重庆交运集团在公司成立之前对全市的交通运输和用车环境进行了细致调研,从中发现了市场存在的空缺和机遇:一方面,在渝外企及外事机构众多,都非常注重节省经营、运行成本,但是在企业用车上面没有很好的选择;二是政府机关、国有企事业单位正在推进公车改革,这样一个庞大的需求在重庆市场还没有哪个供应商可以完全满足;第三,社会经济的发展让居民对汽车属性的需求更加多样,但一个普通家庭购买多辆不同功能的汽车却又不易实现,这也为汽车租赁提供了绝佳的市场。重庆交运集团正是基于这些调研情况,决定布局汽车租赁产业,成立了重庆交运汽车租赁有限公司。

共享用车  打造高效出行

市场在给予机遇的同时,也提出了一个共同的要求,那就是用车成本的降低。要做到这一点,“共享用车”的理念和经营方式就成为汽车租赁企业适应市场需求、达成高效用车的核心准则。“成为一个车辆的共享平台,传达‘共享用车’的理念、发挥‘共享用车’的优势,就是我们的使命” 彭刚接着说到。

他告诉笔者:“通俗的讲,‘共享用车’就是指一辆汽车,分时供多个用户使用。之前公司做过统计,在国内一辆车只供一个用户使用的情况占了60%。这种情况下,不仅大量的时间被闲置,并且车辆的运行、保养、维护等费用都由这一个用户承担。而我们把一辆车采用分时租赁的方式,也许一辆车就能满足了5-7个用户的需求,并且由这多名用户共同分担一辆车的运行成本,让每个用户花费更少的资金来完成出行目的。这就是‘共享用车’达成节约出行的模式和方法。”他介绍,公司的长租、短租、网络约车、政府租车所使用的车辆都是共享的。比如,一辆车在工作日的上班时间是承接政府任务的短租车辆,下班时间就转化为网络约车,周末或长假时候又可以转化为是长租车辆。在“共享用车”灵活多变的安排、组合下,交运租赁的车辆有效运行率达到90%以上。要知道,传统汽车租赁公司在“一车一租”模式下,车辆的有效运行率最高也不到70%

在做好传统汽车租赁业务的基础上,交运租赁与网络约车平台也进行了有机融合,双方优势互补、发挥各自所长。2014年公司成立之初,便与滴滴、优步等网络约车平台建立了合作关系,相互分享网络平台拥有的用户资源与汽车租赁公司拥有的车辆资源。重庆交运租赁也成为全国第一个与网络约车运营商合作的国有汽车租赁公司。在这种跨界合作下,汽车租赁企业的车辆利用率更高,网络约车平台的服务车辆也更加正规和有安全保障。彭刚表示,得益于集团领导的高瞻远瞩以及对市场发展的预判,交运租赁与网络约车平台的成功合作为国内汽车租赁行业的发展开辟了新路,并成为行业典范和榜样。 

优选严管  提供一流服务

在车辆配置和驾驶员管理上,交运租赁也付出了大量资金和精力,打造了一支高标准的队伍,为用户提供了安全、舒适、节约的贴心服务。彭刚介绍,为了应对客户的不同要求,交运租赁拥有的车辆种类也非常丰富。公司准确把握住政府机关、商务客户的用车需要,购买了包括大众帕萨特、福特蒙迪欧、别克君威等知名品牌的成熟车型,舒适安全、经济实用。这些车辆都具备外观稳重大气,性能优良、乘坐舒适、符合相关规定的特点,并且只服役三年;OBD(车联网)的应用,让公司对车辆油耗、速度、路线、地点等各种运行状态时时监控,及时发现异常,避免故障和不规范用车;公司为车辆购买的保险也是考虑周全,除了50万元的第三者险,更有高达100万元的乘客险。

在驾驶员管理方面,交运租赁制定服务流程和准则,标准服务用语和服务礼仪;对涉及外事服务及政府服务的驾驶员,公司会进行针对性培训,提高驾驶员的个人素养和相关知识;督促驾驶员做好车身清洗和车内卫生整理,为用户提供整洁舒适的乘坐环境;提醒驾驶员及时补充车内矿泉水及纸巾,并检查车备雨伞,细致考虑用户所需;公司为长途路线驾驶员提供定点食宿,节省用户用车成本,严厉禁止驾驶员向用户提出额外要求;建立及时准确的用户反馈机制,有效监督驾驶员的服务质量。

这些种种措施,不仅保证了公司车辆和驾驶员的服务质量,也让交运租赁得到的社会各界的广泛认可和信赖。他透露,在重庆党政公务车辆定点租赁服务采购项目评选中,交运租赁位列前茅,今后将承担起全市公务用车的重任。

关注民生  引领环保新风

旗下的数百辆燃油汽车在忙碌行驶、服务出行的同时,也让交运租赁成为了“汽车尾气排放大户”。如何既能满足人们的用车需求,又能减少对环境的污染呢?毫无疑问,推广使用新能源车是最佳的解决方案。彭刚说到,公司投入5000万购入600辆新能源纯电动车,并以此为载体推出“公租车”项目。公司希望通过新能源公租车的推出,一方面降低城市用车成本,让普通工薪家庭也拥有自己的日常通勤车辆;另一方面,也为社会做好绿色环保的表率,鼓励大家更多关注环境保护,尽可能绿色出行。这个项目的推出,也让交运租赁从“排放大户”成为“减排大户”,备受瞩目。

彭刚告诉笔者,“新能源公租车不仅使用方便,租赁费用和日常使用费用也非常低廉”。这批新能源车目前已经推出两座和四座两种型号,充电无需专门设施,使用普通家用三孔插座即可完成,78个小时就充满20度电,续航里程高于150公里。那么租赁新能源公租车的费用是多少呢?以租用一年为例,两座车不到15000元,四座车不到18000元,而且这费用已经包含了车辆的路桥、保险、维修保养费用。他算了一个账,如果一个家庭拥有一辆10万的燃油汽车,使用一年,算上折旧、路桥、保险、维修保养和燃油费用,大概在4万元左右。而使用新能源公租车,除了2万不到的租赁费用,用户仅需承担充电的费用。如果以工作日50公里的上下班往返路程算,一年的充电电费也才2000不到,总费用比使用燃油车便宜一半。使用更方便,费用更低廉,出行更环保,新能源公租车优势明显。彭刚表示,交运租赁会持续关注并支持新能源汽车的发展和普及,做重庆最大的新能源汽车运营商。

蓄力待发  迎接广阔明天

彭刚透露,在集团的大力支持下,交运租赁今年会加大资金投入,2016年底有望实现2500台车的拥有量。除了扩大车辆规模,也正在开发自己的APP服务及管理软件,争取在年内上线运行。届时,汽车租赁过程以及公司对车辆的运行管理将更加方便、快捷、高效。

对于汽车租赁行业以及公司的未来发展,彭刚也发表了自己的看法。他认为,相比于欧美发达国家,中国的汽车租赁行业可以说是一个朝阳产业,未来的发展空间非常广阔。重庆是西部地区唯一的直辖市,也是中国的汽车制造基地之一,汽车租赁行业的发展当然更具优势。他表示,面对公车改革、网络约车规范化、用车需求多样化以及新能源车浪潮的多重机遇,交运租赁已经打好基础、做好准备,勇于担当行业发展的先行者和领导者。

采访结束后,彭刚邀请笔者一起参观了公司的车辆管理系统,并对新能源公租车进行了体验。看着科学细致的管理措施、时尚环保的新能源车辆,我们亲身感受到了交运租赁的专业服务与产品创新。期待重庆交运汽车租赁有限公司再接再厉,让我们的出行更高效环保,让汽车生活更丰富多彩!

 

发布时间:2016/5/17 10:33:00 共阅读7135